ご注文からお手元に商品が届くまでの流れ
●発送後、翌日～3日程度でお手元に商品到着いたします。
(お届け先地域・当店営業日によって異なりますので、お問い合わせ下さいませ。)
●お取り置きは1週間までとさせていただきます。
送料について
全国一律無料
お支払い方法について
当店では以下の3種類から決済方法をご選択できます。
【クレジットカード決済】
【代金引換(カード／現金)】
【銀行振込】
●クレジットカード
取り扱いカードとお支払いは方法は以下のとおりです。
一括、リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
一括、リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
一括、リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
一括、リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
一括、リボ
※クレジットカード情報は高度な暗号化で処理を行いますので、情報漏洩のご心配はございません。
●銀行振込
【振込先】
北海道銀行 栄町支店
普通 0341754 ユ）スペラーレ
・振込手数料はお客様負担となります。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●代金引換
お支払総額は以下の通りです。
【商品代金合計＋送料＋代引手数料 】
代引き手数料は下記の通りです。
・0円～10,000円（手数料315円）
・10,001円～30,000円（手数料420円）
・30,001円～100,000円（手数料630円）
・100,001円～300,000円（手数料1,050円）
・300,001円～500,000円（手数料2,100円）
※カード払いによる代引きも可能です。
ご注文時に備考欄に「カードで代引き」の旨をお書き下さり、商品配送時に配送員にカードをお見せ下さい。
商品の発送について
配送業者は佐川急便となります。
●配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中
12時～14時
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時
※地域や事情によりご希望に添えられない場合もございます。
●梱包について
当店ではオリジナルの包装紙・リボンでギフトラッピングを無料にて承ります。
ご希望の際はご注文時にお申し付け下さい。※商品ページに【専用ギフトケース付き】の記載がある商品はブランド専用ケースにリボンをお付けしてお届け致します。
お直しについて
当店ではお直しを承っております。
お直し作業開始後のご返品・交換は、一切承ることが出来ません。
この点をご了承の上で、お直しをお申し付けいただける場合は、ご注文時の備考欄にてご希望のお直し
箇所・寸法等をご記入ください。
お客様に一度実物をご覧いただいてからお直しを承るサービス（当店送料負担）も行っておりますので、
ご希望の場合はご注文時の備考欄にてお申し付けください。
ご注意点
1.お直しご希望の場合は、クレジットカードのみのお支払いとなります。
2.お直し作業開始からお届けまで、1週間～10日程度お時間をいただいておりますので、あらかじめご了承ください。
（お直しの内容によって追加でお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。）
上記の料金表は、標準的な作業内容の場合の価格であり、お直しの内容や商品のデザインによって料金が変わる場合がございます。その際は別途お見積りをご連絡させていただきます。
| ジャケット | ※袖丈（肩から） | ￥4,200 |
|---|---|---|
| ※袖口 | ￥2,200 | |
| ※本切羽のみ | ￥4,200 | |
| ※着丈詰め | ￥3,300 | |
| ネーム入れ | ￥1,000 | |
| ※仕上がりが○cmになる様にとお申し付け下さい。 | ||
| シャツ | 袖丈詰め | \2,600 |
|---|
| 着丈詰め | 着丈詰め | \2,300 |
|---|
| ボトムス | ※裾上げ（シングル・ダブル） | \1,500 |
|---|---|---|
| ※裾上げ（クラッシュ加工） | \2,600 | |
| ウエスト出し・詰め（～3cm） | \3,500 | |
| ウエスト出し・詰め（4cm以上） | \4,800 | |
| ※仕上がりが股下○cmになる様にとお申し付け下さい。 | ||
| ベルト | 丈詰め | \3,500 |
|---|
※下の図を参照に計測して頂き、○cmとお申し付け下さい。
返品・交換について
●当方に責任の所在がある場合
ご注文内容と異なる・配送時の破損・不良品など、当方に責任の所在がある場合につきましては速やかに対応させて頂きます。
在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金（振込手数料当社負担）にて対応させて頂きます。
下記の点をご注意下さい。
・到着後７日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
（７日以上経過した場合、お受け出来ない場合もございますので予めご了承ください。）
・未開封・未使用の商品のみお取り扱い致します。
・商品の付属品等の破損・紛失がないこと。
・商品タグを外していないこと。
●お客様都合の場合
イメージと違う、カラーが違う等のお客様の都合によるご返品・交換は基本的にお受けしておりませんが、ご返品・交換される場合は送料（返品の際の送料、こちらからお送りする際の送料）はお客様負担となりますのでご了承下さい。
※当店にご連絡なく送り返して頂いても受け付けられない場合がございますので、必ず弊社にご連絡の上ご返送して頂きますようお願い致します。
交換・返品受付（TEL：011-212-1309）
在庫について
弊社では、ショッピングサイト以外でも店頭販売・卸業務を行っております。
希にご注文頂きましても同時に在庫切れとなってしまう場合がございます。
その際には出来る限りご対応させて頂きますが、ご希望に添えない事もございますので、予めご了承お願い申し上げます。
お問い合わせについて
商品の在庫や再入荷の予定、ご注文前やご購入後の商品に関するお問合せは、弊社スタッフが常時対応させて頂きます。
下記連絡先までお気軽にお問合せ下さい。
お電話：011-212-1309（11:00～19:00）
〒064-0810 北海道札幌市中央区南10条西1丁目1番65号 11.CONCEPT SPERARE BLD
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